項目背景
某國際五星級酒店品牌在中國區擴張時,需要為旗下10家酒店統一制服設計。該酒店希望保留品牌的國際標準,同時融入中國本地文化元素,形成獨特的品牌調性。
項目挑戰
- 國際品牌標準與本地審美的平衡
- 五星級酒店對面料品質的極高要求
- 工期緊張(開業前90天必須交付)
- 面料需符合中國國家標準和酒店集團國際標準的雙重認證
衡通解決方案
第一階段:深度溝通(2周)
衡通設計團隊深入了解酒店品牌文化、裝修風格、服務理念,參觀酒店樣板間,確保制服與整體環境協調。
第二階段:方案設計(2周)
提供3套完整設計方案供選擇:
- 方案A:純國際標準款(保守)
- 方案B:國際標準+中式元素(推薦:領口/紐扣融入中式云紋)
- 方案C:高度本土化(過于大膽,未入選)
第三階段:打樣確認(3周)
按最終確認方案制作樣品,每個崗位2套樣品,經酒店管理層、業主方、品牌方三方確認后進入大貨生產。
第四階段:大貨生產(45天)
衡通蘇州工廠全力排產,提前5天完成全部交付,獲酒店方書面表揚。
項目成果
- 總交付量:2800件(10個崗位)
- 客戶滿意度:98.6分(酒店集團評分系統)
- 后續合作:追加了3次補貨訂單
- 品牌推廣:被酒店集團列為"中國區制服定制標桿案例"